werkdruk RSI ICT Fysiek Arbocatalogus Trainingen Coaching

A A A

Home - Links
Contact - Publicaties
Algemene voorwaarden

home - wat doen wij - verbeteren software usability - checklijst

CHECKLIJST USABILITY

Doel van deze checklist is om op een snelle manier een indicatie te krijgen van de gebruiksvriendelijkheid en gezondheid van bestaande software.
De checklist is primair bedoeld om software te beoordelen die aanpasbaar is, of waarvoor een alternatief bestaat.
U kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan software voor specifieke administratieve handelingen of invoer van gegevens.

Hoe vult u de checklist in?
U kunt het beste de checklist invullen samen met één of enkele medewerkers die de software daadwerkelijk gebruiken. Omcirkel de antwoorden die het meest overeenkomt met de werkelijke situatie. Tel vervolgens de omcirkelde scores op. Lees op de volgende blz. wat voor beoordeling bij de totaalscore hoort.

	nooit	soms	vaak	altijd
Handelingen zijn alleen met de muis uit te voeren; er zijn geen toetsenbordalternatieven	0	1	2	3
Teksten zijn moeilijk leesbaar door te kleine tekens en/of kleurgebruik	0	1	2	3
Gebruikers moeten scrollen om bij informatie die ze nodig hebben te kunnen komen	0	1	2	3
De meldingen en berichten van het systeem zijn onduidelijk	0	1	2	3
Voor het gebruik moeten veel handelingen uitgevoerd worden	0	1	2	3
Bedieningsknoppen (bijv. OK) staan niet op dezelfde plaats	0	1	2	3
Gebruikers verplaatsen gegevens door te slepen	0	1	2	3
De software reageert te traag	0	1	2	3
De software is onhandig zodra een gebruiker afwijkt van de normale gang van zaken	0	2	4	6
Taken kunnen moeilijk worden uitgevoerd met dit computerprogramma	0	2	4	6
TOTAALSCORE

Toelichting op uw score:
Score: 0 – 6 De gebruiksvriendelijkheid en gezondheid van de software is op het eerste gezicht prima in orde.

Score: 7-15 De gebruiksvriendelijkheid en gezondheid van de software is op het eerste gezicht redelijk in orde. Op een aantal zaken zal zeker nog winst te behalen zijn. Het is te overwegen om bij een volgende versie van de software extra aandacht aan gebruiksvriendelijkheid te (laten) besteden.

Score 16 – 26 De gebruiksvriendelijkheid en gezondheid van de software is op het eerste gezicht matig. Veel medewerkers ervaren de software waarschijnlijk als gebruiksonvriendelijk en lopen door de sofware onnodige gezondheidsrisico’s. Het is raadzaam verbeteringen in gang te (laten) zetten, zodra dit mogelijk is. Zorg hierbij dat eerst een analyse van de belangrijkste knelpunten wordt gemaakt, zodat daarop gericht aanpassingen kunnen plaats vinden.

Score 27 - 36 De gebruiksvriendelijkheid en gezondheid van de software is op het eerste gezicht slecht. Bijna alle medewerkers ervaren de software waarschijnlijk als gebruiksonvriendelijk en lopen door de sofware onnodige extra gezondheidsrisico’s. Het is noodzakelijk spoedig verbeteringen in gang te (laten) zetten. Zorg hierbij dat eerst een analyse van de belangrijkste knelpunten wordt gemaakt, zodat daarop gericht aanpassingen kunnen plaats vinden.

Als aanpassingen niet mogelijk zijn bekijk dan of het mogelijk is naar andere software over te gaan

Terug naar ´verbeteren usability software'

^ top ^